用户体验可视化指南

[美] 詹姆斯·卡尔巴赫（James Kalbach）著

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出版社

人民邮电出版社

出版年

2018-1

页数

314

ISBN

9787115465702

内容简介

第一部分，作者阐明了用户体验可视化的基础和价值，以及如何赋能企业和组织的战略规划。我们通过可视化方式将视野放的更宽，来帮助我们去重新审视所面临竞争者、重新审视技术发展对企业的影响，重新构建更适应未来用户需求和技术趋势的组织结构，进而有效避免“战略短视”。第二部分，提供了用户体验可视化的实践指南，详细讲解了用户体验可视化的四个迭代步骤：启动，调研，解释和一…

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