内容简介
本书系统阐述了如何从单次成交转向持续成交的商业
思维和实操方法。全书分为五个部分:第一部分奠定持续
成交的基础,包括理解客户决策心理、构建独特价值主张
和优化客户体验旅程;第二部分建立高效成交流程,涵盖
吸引潜在客户、设计成交场景和克服购买异议;第三部分
激活持续成交引擎,聚焦客户留存、转介绍激发和数据驱
动优化;第四部分探讨如何放大成交规模,包…
本书系统阐述了如何从单次成交转向持续成交的商业
思维和实操方法。全书分为五个部分:第一部分奠定持续
成交的基础,包括理解客户决策心理、构建独特价值主张
和优化客户体验旅程;第二部分建立高效成交流程,涵盖
吸引潜在客户、设计成交场景和克服购买异议;第三部分
激活持续成交引擎,聚焦客户留存、转介绍激发和数据驱
动优化;第四部分探讨如何放大成交规模,包括系统化自
动化、规模化扩张和持续创新;第五部分培养持续成交的
领导者思维,实现从交易思维到关系思维的转变。
本书结合大量真实案例和实用工具,为企业经营者和
销售人员提供了构建持续成交系统的完整框架和行动指
关键词:持续成交,客户终身价值,价值主张,客户
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